Aviso de Privacidad

Qué datos recopilamos

• Del adulto responsable: nombre y correo electrónico, para crear la cuenta, enviarte el enlace de acceso y comunicarnos contigo sobre tu compra.
• Del niño: solo un nombre y una edad que el adulto configura dentro de la app — el niño no ingresa ningún dato personal directamente.
• Datos de uso, sin identificar a nadie: registramos internamente eventos como “se completó un ejercicio” o “se abrió la app”, identificados por un código anónimo del dispositivo (no tu nombre ni tu correo), para saber si la app funciona y mejorar el producto. No usamos herramientas externas de publicidad ni de rastreo (no hay cookies de terceros ni píxeles de anuncios) — por eso no encontrarás un banner de cookies: no las necesitamos.

Audio y video del niño

El micrófono y la cámara se usan únicamente para detectar intentos de sonido y activar filtros dentro de los ejercicios. Ese procesamiento ocurre siempre en el propio dispositivo — SuperErre no sube, guarda ni transmite grabaciones de audio o video a ningún servidor, ni las comparte con nadie.

Con quién compartimos datos

No vendemos datos personales a nadie, ni los usamos para publicidad dirigida a menores. Sí trabajamos con estos proveedores, cada uno con una función concreta:

• Supabase — guarda la base de datos y gestiona el acceso a la cuenta del adulto responsable.
• Vercel — aloja la aplicación web (donde corre SuperErre).
• Hotmart — procesa el pago; SuperErre nunca ve ni guarda tu tarjeta o datos bancarios, eso queda enteramente en manos de Hotmart.

No usamos ningún proveedor de inteligencia artificial: el detector de voz de SuperErre corre por completo en tu propio celular, no envía nada a servicios de IA externos. Supabase y Vercel pueden guardar información en servidores fuera de México — te lo decimos aquí de forma transparente, como exige la ley, aunque solo se trata de los datos mínimos de tu cuenta (nombre y correo), nunca del audio o video de tu hijo.

Tus derechos (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tenemos tuyos, que los corrijamos, que los eliminemos por completo (a ti y a tu hijo), o que dejemos de usarlos. Basta con escribir a supererre.app@gmail.com. Al eliminar tu cuenta, borramos también los datos de tu hijo y de su progreso — de forma permanente y sin poder deshacerse.

Importante: si ya compraste SuperErre y pides eliminar tu cuenta, pierdes el acceso a la app para siempre — no queda ningún registro de tu compra, así que tendrías que pagar de nuevo para volver a entrar. Si solo quieres dejar de usar la app por un tiempo, no hace falta borrar la cuenta.

Cambios a este aviso

Si hacemos un cambio importante a este aviso (por ejemplo, si empezamos a compartir datos con un proveedor nuevo), te avisaremos por correo antes de que entre en vigor, no solo actualizando esta página en silencio.

Contacto

Para cualquier duda sobre tus datos o los de tu hijo, escribe a supererre.app@gmail.com.