Seguimos haciendo envíos durante la cuarentena del COVID-19 | ENVIO DESDE 2.5€ | GRATIS A PARTIR DE 70€

1. CONDICIONES DE ENVIO

Los envíos se realizarán a través de la empresa Correos, en la modalidad de envío estándar. El tiempo de tránsito habitual es de 24-72 horas laborales. Podrá consultar el estado de su envío haciendo uso del código de seguimiento que le llegará a su teléfono móvil, a través de la web de Correos.

Las modalidades de envío disponibles son:

PENÍNSULA

– Envío a domicilio: 3.87 € (de 3-5 días).

– GRATIS* en pedidos superiores a 70€ (de 3-5 días laborales con Correos).

*En caso de que el pedido o parte de él sea devuelto, el comprador deberá abonar los gastos de envío que previamente pagó Supererre. Este importe será restado de la devolución.

RECOGIDA EN SEDE
(Sólo Jerez de la Frontera)

Si lo prefiere, puede pasar a recoger su paquete en Jerez de la Frontera. Para ello, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de Whatsapp o Email y lo gestionaremos enseguida. 

Recuerda! En Supererre creamos cada pedido de forma personal y exclusiva para ti. Por eso, tendrás que tener en cuenta que:

- El tiempo estimado de entrega para su compra online es de 3 a 5 días laborables.

- Todos los pedidos que incluyen artículos de nuestra online store estarán sujetos a la disponibilidad de los mismos. En el caso de no poder enviarle el producto, por su no disponibilidad u otra circunstancia, nos reservamos el derecho de avisarle de tal hecho mediante correo electrónico, ofreciéndole artículos de igual calidad y valor que podrá encargar.

-El tiempo de envío y la gestión de incidencias depende exclusivamente de la empresa responsable de su envío, generalmente Correos. Dicho tiempo de envío comienza a partir de que el pedido sale del almacén. En cualquier caso, Supererre no es responsable de los plazos o gestiones a realizar en caso de que no se pueda realizar la entrega del pedido por ausencia en el domicilio. Si tiene alguna duda respecto a las condiciones y políticas de la empresa Correos, puede contactar con la empresa a través de www.correos.es. 

-En caso de retraso en el tiempo de entrega una vez el pedido salga de nuestras instalaciones, el responsable será la empresa de transporte. En este caso, deberá proceder a una reclamación con dicha empresa para conocer la causa del mismo. 

-El tiempo estimado de salida del pedido de almacén es de 24-48 laborables horas para pedidos Estándar. En el caso de pedidos personalizados, el tiempo de salida de almacén puede ser de hasta 72 horas laborables.

- En los pedidos pagados mediante transferencia bancaria, el pedido no comenzará a prepararse hasta que no se haga efectiva la transferencia o se envíe el comprobante de la misma.


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